Política de Cambios y Devoluciones 🔄

En Sienna Store queremos que estés completamente satisfecha con tu compra.

Cambios

Aceptamos cambios dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto.

Condiciones:

  • Producto sin uso

  • Con etiquetas originales

  • En su packaging original

  • En perfecto estado

Los costos de envío por cambios corren por cuenta del cliente.

Fallas o errores

Si el producto presenta una falla o recibiste un artículo incorrecto:

  • Contactanos por WhatsApp o email

  • Evaluaremos el caso

  • El cambio o devolución será sin costo

Importante

No se aceptan cambios o devoluciones en productos usados, lavados o dañados por el cliente.

Contacto:
📩 [email protected]